“春雷开众蛰，暖律发千华”，新春伊始，为了提升公司监控中心各值机员的专业知识和技能水平，加强城市治安防范防控建设和加大打击违法犯罪的力度，公司于2019年2月24日组织监控中心全体值机员参加年后首次业务测试，测试类型分理论测试题和实操测试题两种，内容涉及《公司管理制度》、《监控中心值机员岗位职责》、《监控中心各类警情处置流程规范》等。

考试当天，细雨绵绵，春寒料峭，然而我们监控中心的全体值机员们一个个顶着寒风冒着细雨，提前来到公司二楼会议室参加考试，无一人缺考。8:30正式开考，在拿到试卷后，大家立马提笔奋笔疾书，各参考人员都自觉遵守考场纪律，认真应考，考场内鸦雀无声，只有纸笔摩擦发出的沙沙声。

值机员在二楼会议室进行理论测试

为时一小时的理论测试结束后，大家统一来到一楼监控大厅进行实操测试，实操测试题由各组值班长随机抽选跟踪目标，与本组成员共同协作，利用探头完成“实时追踪目标”任务。对于平时训练有素的值机员来说，这并不是什么难题，最后，所有组员都按照要求规范完成了本次的实操测试。

理论与实操共同测试的模式，进一步巩固了值机员的业务知识，也提高了值机员的实践操作技能。在实操考试的过程中，各组之间互相观摩讨论，发现更为高效的工作方式，大大提高了值机员的工作积极性和团队凝聚力。同时通过测试，也发现了日常工作中的一些不足之处，为监控中心下一步的培训工作提供了方向。

值机员在一楼监控大厅进行实操测试